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《参与感:小米口碑营销内部手册》是中信出版社于2014年8月出版的一本经典商业指南著作,作者是小米联合创始人黎万强。《参与感》由雷军亲笔作序,江南春、吴晓波、刘东华、杨澜等联袂口碑推荐,销量累计突破70万册,获得当当网2014年管理类图书畅销榜第一位。之后被译成英法日韩等9语种译本,是中信出版社集团输出语种和版本最多的国内经管书之一,成为全球发烧友研究读本,其中英文版由全球最知名出版社之一的麦格劳希尔面向全球发行,是营销人人手一册的必读书籍。
翻开本书,就是翻开一个崭新的商业时代。
当小米开发产品时,数十万消费者热情地出谋划策;当小米新品上线时,几分钟内,数百万消费者涌入网站参与抢购,数亿销售额瞬间完成;当小米要推广产品时,上千万消费者兴奋地奔走相告;当小米产品售出后,几千万消费者又积极地参与到产品的口碑传播和每周更新完善之中……
这是中国商业史上前所未有的奇观。通过互联网,消费者扮演着小米的产品经理、测试工程师、口碑推荐人、梦想赞助商等各种角色,他们热情饱满地参与到一个品牌发展的各个细节当中。
作为小米联合创始人,作者黎万强真诚有趣地讲述小米公司创业几年来的内部故事,从公司创立到产品开发,从产品设计到品牌建设,从日常运营到营销推广,从服务理念到公司理念,等等等等,通过一个个真实的小细节、小故事,将外界觉得不可思议的事情,清晰透彻地道出其中的逻辑必然,并慷慨地将其独创的“参与感三三法则”和盘托出。

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